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FAQ - Häufig gestellte Fragen
Bitte wählen Sie eines der beiden folgenden Menüs aus, um die häufigsten Fragen und deren Antworten zu lesen.
- Wie konfiguriere ich Windows 7 für das Motiv 5?
- Wie schließe ich das Motiv 5 am PC/Mac an?
- Wie schließe ich die fünf Satelliten am Motiv 5 an?
- Wie schließe ich das Motiv 5 an eine Stereo-Soundkarte an?
- Wie schließe ich das Motiv 5 an ein Notebook an?
- Wie erreiche ich einen 5.1-Sound am Notebook?
- Wie schließe ich das Motiv 5 an einen DVD-Player/Recorder mit Digital Decoder an?
- Wie schließe ich das Motiv 5 an einen DVD-Player/Recorder ohne Digital Decoder an?
- Wie schließe ich das Motiv 5 an eine Stereoquelle an – wie z.B. MP3-Player, Sat-Receiver, TV-Gerät, X-Box, PlayStation, CD-Player, DJ-Mixer?
- Wie verbinde ich mehrere Signalquellen mit dem Motiv 5 an?
- Wie verbinde ich Signalquellen mit digitalen Ausgängen mit dem Motiv 5?
- Wie schließe ich das Motiv 5 an einen AV-Receiver an?
- Kann ich das Motiv 5 auch an die 5.1-Vorverstärkerausgänge eines AV-Receivers anschliessen?
- Für welche Raumgröße ist das Motiv 5 vorgesehen?
- Wie stelle ich das Motiv 5 als PC-System auf?
- Wie stelle ich das Motiv 5 als Heimkino-System auf?
- Was kann ich tun wenn der Subwoofer brummt?
- Was kann ich tun wenn kein Ton kommt – weder aus den Satelliten noch aus dem Subwoofer?
- Es kommt kein Ton oder ein gestörter Ton aus einem Satelliten – alle anderen Satelliten funktionieren
- Es kommt kein Ton aus dem Subwoofer – die Satelliten funktionieren
- Der Subwoofer springt im Auto-Standby-Modus nicht an – oder geht zu früh in den Ruhe-Zustand
- Bei Stereoquellen wie z.B. der Wiedergabe von Musik-CDs (am PC/am DVD-Player) spielt der Subwoofer nicht
- Bei Stereoquellen wie z.B. der Wiedergabe von Musik-CDs (am PC/am DVD-Player) spielen die hinteren Satelliten und/oder der Center nicht
- Der Subwoofer schaltet sich nach einer Phase mit hoher Dauer-Lautstärke ab (die Satelliten spielen weiter)
- Ich empfange Radio/Funk-Störsignale
- Das Set verliert seine Voreinstellungen wenn ich es vollständig ausschalte
- Die Satelliten „rauschen“
- Welchen AV-Receiver können Sie mir für das Motiv 5 empfehlen?
- Wie kann ich prüfen, ob das Motiv 5 grundsätzlich funktionsfähig ist?
- Bei meiner C-Media Onboard-Soundkarte lässt sich keine Trennfrequenz für den Subwoofer einstellen. Was kann ich tun?
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Zunächst soll darauf hingewiesen werden, dass an dieser Stelle kein Support für die jeweilige Software Ihrer Soundkarte gegeben werden kann. Wenden Sie sich dazu bitte an den Hersteller Ihrer Soundkarte.
1. Installieren Sie die neusten Treiber der Soundkarte sowie die neuste Version der Soundkarten-Software
2. Klicken Sie in Windows 7 auf Start, dann Systemsteuerung, dann auf Sound.
3. Klicken Sie auf das Lautsprechersymbol, welches als Standardgerät definiert ist.
4. Klicken Sie dann auf die Schaltfläche "Konfigurieren".
5. Wählen Sie "5.1 Surround" und klicken Sie auf die Schaltfläche "Testen". Es sollten alle Lautsprecher angesprochen werden, ansonsten liegt eine falsche Verkabelung oder ein defektes Kabel vor.
6. Die einzelnen Lautsprecher können Sie auch ohne PC testen, indem Sie beispielsweise einen MP3-Player direkt an die Cinch-Eingänge des Mehrkanal-Akitv-Subwoofers anschließen.
7. Klicken Sie nach einem erfolgreichen Test auf die Schaltfläche "Weiter".
8. Wählen Sie die Kästchen "Center", "Subwoofer" und "Hinteres Paar" an und klicken Sie auf die Schaltfläche "Weiter".
9. Wählen Sie NICHT die Kästchen "Vollspektrum-Lautsprecher" an. Beide Kästchen müssen leer bleiben.
10. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Fertig stellen". Die Windows 7 Konfiguration ist abgeschlossen. Konfigurieren Sie nun die Software Ihrer Soundkarte. -
Das Motiv 5 ist perfekt für einen direkten Anschluss an jeden Computer geeignet. Ist Ihre Soundkarte für einen 5.1 Betrieb eingerichtet, finden Sie in der Regel drei 3,5 mm Mini-Klinkenausgänge vor. Diese verbinden Sie mit Hilfe von drei Adaptern (3,5 mm-Miniklinke auf 2 x Cinch) plus drei Stereo-Cinch-Kabels des optional erhältlichen MO 500 W Kabel-Sets an den Eingängen für Front R/L, Rear R/L, Center und Subwoofer auf der Rückseite des Motiv 5.
Mit welchen Farben die Ausgänge belegt sind und welche Signale welche Ausgänge jeweils übertragen ist von Soundkarte zu Soundkarte unterschiedlich. Bitte lesen Sie hierzu die Beschreibung im Handbuch der Soundkarte. Das Teufel-System gibt dann das von der Soundkarte decodierte Surround-Signal wieder. -
Die fünf Satelliten werden über normales Lautsprecherkabel direkt mit den Lautsprecherklemmen vom Subwoofer verbunden. Wir empfehlen das Lautsprecherkabel aus dem Zubehörpaket MO 500 W. Teilen und abisolieren Sie die Enden der Lautsprecher-Kabel.
Lautsprecher und Verstärker haben entsprechende[+]-und [–]-Klemmen. Die[+]-Leitung des Lautsprecher-Kabels ist durch einen Streifen gekennzeichnet. Es ist wichtig, dass Sie die Lautsprecher identisch gepolt anschließen: den Pluspol des Lautsprechers an den Pluspol des Verstärkers und den Minuspol des Lautsprechers an den Minuspol des Verstärkers. Eine phasen-verdrehte Verkabelung hat einen dünnen Sound, schwache Bässe und eine kümmerliche Stereo-Abbildung zur Folge. Auch bei Mehrkanal-Surround-Systemen ist es wichtig, alle Lautsprecher mit der korrekten Polarität anzuschließen, um eine angemessene räumliche Atmosphäre und die richtige Ausrichtung des Klangs zu gewährleisten. -
Verfügt Ihre Soundkarte nur über einen 3,5 mm-Stereo-Klinkenausgang, schließen Sie diesen mit Hilfe eines 3,5 mm-Mini-Klinke-Cinch-Adapters an die Front-Eingänge In R/L am Subwoofer an. Bei einem solchen Anschluss geben durch eine integrierte »Upmix«-Schaltung im Motiv 5 die vier Satellitenlautsprecher ein Stereo-Signal, der Center und der Subwoofer jeweils ein Mono-Signal wieder. Dies hört sich zwar nicht ganz so perfekt wie Dolby Digital an, klingt aber allemal besser als eine reine Stereowiedergabe.
Später haben Sie immer noch die Möglichkeit, Ihre Lautsprecher über eine nachzurüstende 5.1-fähige Soundkarte zu betreiben, um in den vollen Genuss von Dolby Digital und DTS zu kommen. -
Möchten Sie das Motiv 5 über ein Notebook ansteuern, gelingt dieses über ein Stereo-Cinch-Kabel. Verbinden Sie hierzu den Stereo-Ausgang Ihres Laptops durch einen 3,5 mm-Mini-Klinke auf Stereo-Cinch-Adapter mit den Front Links/Rechts-Eingängen im rückwärtigen Anschlussfeld des Subwoofers. Alle fünf Satellitenboxen werden über Lautsprecherkabel an den Subwoofer angeschlossen.
Der Subwoofer erzeugt nun für alle Lautsprecher ein Mischsignal. Bei einem solchen Anschluss geben die vier Satelliten ein Stereo-Signal, der Center und der Subwoofer ein Mono-Signal wieder. Obgleich kein lupenreiner Dolby Digital-Ton, klingt diese Lösung deutlich besser als einfaches Stereo. -
Für eine 5.1-Wiedergabe benötigen Sie in der Regel eine externe Soundkarte mit sechs analogen Ausgängen. Verschiedene Firmen bieten hier Lösungen zur Verbindung an den PCMCIA-Port oder via USB bzw. FireWire an. Sollte Ihr Notebook bereits drei analoge Miniklinken-Ausgänge bieten, lesen Sie hierzu bitte die Antwort auf die obige Frage „Wie schließe ich das Motiv 5 an einen PC/Mac an?“.
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Damit sich das Motiv 5 direkt über einen DVD-Spieler ansteuern lässt und 5.1-Sound generiert, muss der Player/Rekorder über integrierte Dolby Digital/ DTS-Decoder verfügen. Eine solche Ausstattung ist oft daran zu erkennen, dass der DVD-Spieler an seiner Rückseite einen analogen 5.1-Cinch-Ausgang hat (6 Cinchbuchsen für Front R/L, Rear R/L, Center und Subwoofer).
Der DVD-Player/Recorder wird mit drei Stereo-Cinch-Kabeln (z.B. aus dem Kabel-Set MO 500 W) direkt an den Subwoofer angeschlossen, von den 5.1 Cinch-Ausgängen des DVD-Players an die 5.1-Cinch-Eingänge des Subwoofers. Die fünf Satelliten werden über das Lautsprecherkabel direkt mit den Lautsprecherklemmen vom Subwoofer verbunden. -
Verfügt Ihr DVD-Player/ Rekorder über keinen Decoder bzw. sechs analoge Cinch-Ausgänge, können Sie das Motiv 5 trotzdem sehr gut einsetzen. Verbinden Sie den Stereo-Ausgang Ihres Geräts durch ein Stereo-Cinchkabel mit den Front-Eingängen In R/L am Subwoofer. Durch eine integrierte »Upmix«-Schaltung im Motiv 5 geben die vier Satellitenlautsprecher ein Stereo-Signal, der Center und der Subwoofer jeweils ein Mono-Signal wieder. Dies hört sich zwar nicht ganz so perfekt wie Dolby Digital an, klingt aber allemal besser als eine reine Stereowiedergabe.
Später haben Sie immer noch die Möglichkeit, Ihre Lautsprecher über einen AV-Receiver/Verstärker zu betreiben, um in den vollen Genuss von Dolby Digital und DTS zu kommen; alternativ eignet sich auch eine decoderstation 3 als Anschlusseinheit für Geräte mit digitalen Eingängen -
Wie schließe ich das Motiv 5 an eine Stereoquelle an – wie z.B. MP3-Player, Sat-Receiver, TV-Gerät, X-Box, PlayStation, CD-Player, DJ-Mixer?Das Motiv 5 ist universell einsetzbar; d. h. es kann mit jedem der oben genannten Geräte erfolgreich betrieben werden. Und zwar nicht nur in Stereo, sondern durch die integrierte "Upmix" - Funktion mit einem virtuellen Surround-Sound, der sämtliche sechs Boxen des Motiv 5 einbezieht.
Verbinden Sie den Stereo-Ausgang vom Signalquellen-Gerät mit den Front Links/Rechts-Eingängen im rückwärtigen Anschlussfeld des Subwoofers. Eventuell ist hierfür ein 3,5 mm-Mini-Klinke auf Stereo-Cinch-Adapter einzusetzen. Alle fünf Satellitenboxen werden über Lautsprecherkabel an den Subwoofer angeschlossen. Der Subwoofer erzeugt nun für alle Lautsprecher ein Mischsignal. Bei einem solchen Anschluss geben die vier Satelliten ein Stereo-Signal, der Center und der Subwoofer ein Mono-Signal wieder. -
Das Motiv 5 ist für die Aufnahme einer Signalquelle vorbereitet. Unter Zuhilfenahme der separat erhältlichen Anschlussbox decoderstation 3 können Sie drei analoge Stereo-Geräte plus drei Signalquellen mit digitalen Ausgängen verwenden.
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Das Motiv 5 ist für die Aufnahme einer analogen 5.1-Signalquelle vorbereitet. Unter Zuhilfenahme der separat erhältlichen Anschlussbox decoderstation 3 können Sie drei Signalquellen mit digitalen Ausgängen verwenden: zweimal optisch – 1 x koaxial.
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Obgleich vollaktiv konzipiert, ist das Set auch teilaktiv im Zusammenhang mit einem AV-Receiver einzusetzen. Sie können das Motiv 5 wie ein gewöhnliches Lautsprechersystem anschließen: die fünf Satelliten über Lautsprecherkabel an die entsprechenden Lautsprecherausgänge Front R/L, Rear R/L und Center des AV-Receivers/Verstärkers und der Subwoofer vom Front R-Eingang über ein Mono-Cinchkabel an den Sub Out-Ausgang am A/V-Receiver/Verstärker.
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Wenn der A/V-Receiver/Verstärker Vorverstärkerausgänge für alle Kanäle anbietet (Front R/L, Rear R/L, Center und Subwoofer), lässt sich das Motiv 5 auch über drei Cinchkabelpaare an den Subwoofer und die Satelliten über Lautsprecherkabel an den Subwoofer anschließen. Wir empfehlen jedoch eher die konventionelle Anschlussart – siehe „Wie schließe ich das Motiv 5 an einen AV-Receiver an?“
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Das Motiv 5 ist perfekt für eine Beschallung von Räumen bis zu 30 qm geeignet. Für die Berechnung der Quadratmeterzahl brauchen Sie nur den akustisch genutzten Bereich berücksichtigen; angrenzende Raumteile wie etwa eine Essecke sind abzuziehen. Bei besonders hohen Räumen von über 3,50 Meter ist dagegen die Quadratmeterzahl mit dem Faktor 1,5 zu multiplizieren.
Bei geringen Ansprüchen in punkto hoher Dauerlautstärke, einer üblichen Spielweise in maximal leicht erhöhter Zimmerlautstärke oder bei Verwendung als Backgroundbeschallung kann das Set auch in größeren Räumen eingesetzt werden – im Zweifelsfall kontaktieren Sie bitte unsere Hotline: (030) - 300 9 300. -
Bei einem Einsatz des Motiv 5 als PC-Soundsystem ist es sinnvoll, sich auf die Beschallung des PC-Arbeitsplatzes – also den Bereich wo sich Bildschirm und Hörer befinden – zu konzentrieren.
Da der Center die Dialoge der Schauspieler wiedergibt, muss dieser Lautsprecher möglichst zentral unter/über/neben/auf dem Monitor positioniert und eventuell zum Hörer hin an- bzw. abgewinkelt werden.
Die Frontlautsprecher werden neben dem Monitor in gleicher Entfernung von diesem bzw. dem Hörplatz links und rechts aufgestellt oder an der Wand befestigt. Eine Anbringung in Ohrhöhe ist optimal, aber auch ein Bereich zwischen 0,80 und 1,60 Meter ist absolut tolerabel. Sollten die Werte außerhalb der Empfehlung liegen, können Sie die Frontlautsprecher auch leicht anwinkeln.
Der Standort des Subwoofers ist frei wählbar und beeinflusst die übrigen Lautsprecher nicht. Ideal ist eine Platzierung innerhalb der geraden Strecke zwischen den beiden Front-Satelliten. Die Rearspeaker sollten hinter dem Hörplatz spiegelbildlich zu den Frontspeakern gestellt werden – im Idealfall auf gleicher Ebene oder höher. Eine tiefere Aufstellung können wir nicht empfehlen. -
Beim Einsatz des Motiv 5 als Heimkino-System ist es empfehlenswert, sich auf den Raumabschnitt zu konzentrieren, wo sich TV und Sitzgelegenheit befinden. Hilfreich ist eine, vom Hörplatz aus gesehen, möglichst zentrale Positionierung des Bildschirms.
Da der Center die Dialoge der Schauspieler wiedergibt, muss der Lautsprecher möglichst mittig unter oder über dem TV positioniert und dann zum Hörer hin an- bzw. abgewinkelt werden.
Die Frontlautsprecher werden in alter Stereo-Tradition (Entfernung zum Hörer = Entfernung zwischen linker und rechter Box) neben dem TV in gleichem Abstand links und rechts aufgestellt oder an der Wand befestigt. Hierzu bieten sich kompatible Standfüße oder alternativ Wandhalter an. Der Einsatz von Standfüßen gewährleistet automatisch eine optimale Wiedergabehöhe der Satellitenboxen. Wandhalter können eine horizontale und vertikale Ausrichtung auf den Hörer ermöglichen.
Bei einer Wand-oder Regalplatzierung sollten die Aufstell-Höhen zwischen 40 Zentimeter und 1,20 Meter gewählt werden. Müssen die Werte außerhalb dieser Empfehlung liegen, können Sie die Frontlautsprecher auch leicht zum Hörplatz hin an- oder abwinkeln. Wichtig ist, dass sich Center und Hauptlautsprecher in etwa auf einer Geraden, eventuell auch auf einem leicht zum Fernseher gewölbten Kreisbogen befinden.
Der Standort des Subwoofers ist frei wählbar und beeinflusst die übrigen Lautsprecher nicht. Ideal ist häufig eine Platzierung innerhalb der geraden Strecke zwischen den beiden Front-Satelliten.
Die Rearspeaker sollten hinter dem Hörplatz spiegelbildlich zu den Frontspeakern gestellt werden – im Idealfall auf gleicher Ebene oder höher. Falls eine höhere oder Anbringung erforderlich ist, gleichen Sie dieses am besten durch ein Anwinkeln/Abwinkeln aus. Empfehlenswert ist hierbei, dass die Entfernung der Rearspeaker zum Hörplatz über 1,00 Meter beträgt. Wenn Sie aber näher sitzen (müssen), dann sorgen Sie dafür, dass die Vorderseite der Box Sie nicht direkt anstrahlt, sondern eher Richtung Seitenwand. -
Das Motiv 5 verfügt über einen kräftigen Transformator und ein großzügig dimensioniertes Netzteil, um die hohe Ausgangsleistung von 450 Watt zu ermöglichen. Diese Bauteile können einen sehr leisen, unterschwelligen Brumm-Ton erzeugen, der in ruhigen Räumen bei keinem anliegenden Signal aus kurzer Entfernung an der Rückseite des Subwoofers zu vernehmen ist. Im Betrieb verschwindet dieses leichte Brummen weil es durch die anliegenden Tonsignale überlagert wird.
Ist das Brummen hingegen aus einer Entfernung von mehr als einem Meter deutlich zu vernehmen und/oder auch aus den Satelliten zu hören, liegt möglicherweise ein Mangel vor - wenn der Subwoofer keinen Kontakt zu anderen Geräten hat. Diese Brummgeräusche können aber auch durch angeschlossene Geräte oder Störungen im Stromnetz hervorgerufen werden.
Bitte führen Sie folgenden Testablauf durch, damit die Ursache der Brumm-Störung ermittelt werden kann.
1. Ziehen Sie bitte alle Cinch-Kabel aus den Eingangs-Buchsen des Subwoofers. Falls der Brummton nun nicht mehr auftritt, fahren Sie bitte bei Punkt B, andernfalls bei Punkt A fort.
A. Schließen Sie das Netzkabel des Subwoofers an einen anderen Stromkreis (z.B. Bad/Küche/Schlafzimmer) an.
Brummt der Subwoofer weiterhin, setzen Sie sich bitte mit unserem Support in Verbindung.
Sollte das Brummen nun nicht mehr auftreten, liegt eine Störung in Ihrem Stromnetz vor, welche beispielsweise durch Dimmer oder Ladegeräte verursacht werden kann. Um die Störquelle zu ermitteln, trennen Sie bitte alle Stromabnehmer nacheinander vom Stromnetz. Sobald das Brummen verschwindet, ist die Quelle gefunden.
B. In Ihrem Fall ist eine "Brumm-Schleife" für die Störung verantwortlich. Bitte verfahren Sie wie folgt, um die Quelle zu ermitteln.
Trennen Sie die Leitung Ihres Kabel- oder Sat-Anschlusses vom TV-Receiver und prüfen Sie, ob das Brummen verschwindet. Wenn dem so ist, nutzen Sie für den Kabel-Anschluss einen Mantelstromfilter um die Schleife zu unterbinden, zum Beispiel das Modell Mantelstromfilter Koax AC 9022 ED. Sollten Sie über einen Sat-Anschluss verfügen, verbinden Sie den Sat-Receiver bitte per optischem Kabel mit der gegebenenfalls angeschlossenen Decoderstation, etwa mittels Teufel Digital-Kabel Optical.
Sollte auch dieser Lösungsweg erfolglos bleiben, melden Sie sich bitte erneut bei uns, damit wir Ihnen weitere, individuelle Hilfestellung geben können. -
Bitte prüfen Sie, ob die vorderen LEDs des Teufel-Sets leuchten. Ist dies nicht der Fall wechseln Sie bitte die Sicherung: es könnte sein, dass die Netzsicherung am Subwoofer – möglicherweise infolge von Überspannung im Netz – durchgebrannt ist. Unterhalb des Kaltgerätesteckers befindet sich der Sicherungskasten des Motiv 5. Hebeln Sie diesen mit einem kleinen Schraubendreher heraus, tauschen Sie die beiden eingeklemmten Sicherungen gegeneinander aus und stecken Sie den Sicherungshalter zurück in den Sicherungskasten. Jetzt müsste der Subwoofer wieder betriebsbereit sein.
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Es kommt kein Ton oder ein gestörter Ton aus einem Satelliten – alle anderen Satelliten funktionierenUm den Defekt präziser zu lokalisieren, möchten wir Sie bitten, kurz einen funktionierenden Satelliten mit dem nicht funktionierenden Satelliten zu tauschen, um festzustellen, ob der Defekt beim Satelliten oder der Subwoofer-Elektronik liegt. Spielt der ehemals nicht funktionierende Satellit an einem anderen Kanal des Subwoofers, ist ein Defekt an der Subwoofer-Elektronik zu vermuten. Spielt der Satellit auch nicht an einem anderen Kanal, ist der Satellit defekt.
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Sie können die Funktion des Subwoofers prüfen, in dem Sie nur das Signal eines der Frontkanäle L/R Front von der Soundkarte oder z.B. einem transportablen CD-Player mit dem Subwoofer-Cinch-Eingang am Subwoofer verbinden. Wenn nun der Subwoofer spielt, liegt es daran, dass er vorab kein korrektes Signal bekommt. Entweder ist das Cinch-Kabel defekt oder der Subwoofer-Ausgang Ihres Quellgerätes erzeugt kein Signal.
Alternativ reduzieren Sie die Subwooferlautstärke auf den geringsten Wert, ziehen das Subwoofer-Cinch-Kabel von PC/DVD-Player/AV-Receiver ab, erhöhen die Lautstärke in kleinen Schritten und berühren den inneren Cinch-Heißleiter mit dem Finger. Ist nun ein Brummen oder Knacken zu hören, liegt der Fehler beim PC/DVD-Player/AV-Receiver oder seinen Einstellungen. Bleibt der Subwoofer stumm, wenden Sie sich bitte an einen unserer Service-Mitarbeiter. -
Prüfen Sie bitte, ob beim speisenden Gerät (DVD-Player, Soundkarte, Receiver) im Lautsprecher/ Bassmanagement der vorab einzustellende Pegel auf einem hohen Wert von etwa +4 dB bis Maximum angegeben ist. Je höher dieser Wert ist, desto eher springt der Subwoofer an. Befindet sich zudem der Kippschalter an der Rückseite des Subwoofers in der Mittel-Stellung »Auto«?
Bei Receiver-Betrieb: ist das Subwoofer Out-Cinch-Kabel vom Receiver bei Front In R beim Subwoofer gesteckt? -
Bei Stereoquellen wie z.B. der Wiedergabe von Musik-CDs (am PC/am DVD-Player) spielt der Subwoofer nichtDas Motiv 5 selbst ist ein reines Wiedergabe-System – es hat keinerlei eingebaute Decoderfunktion. Deswegen ist es in der Verteilung der Signale von den Zuweisungen des externen Decoders „abhängig“. Dieser Decoder ist Bestandteil der Software von Soundkarte oder DVD-Player. Wenn also das Signal im Stereobetrieb z.B. nur auf zwei Satelliten spielt, ist die korrekte Zuweisung in der Software von Soundkarte/DVD-Player entweder nicht möglich oder nicht korrekt eingestellt. Das Motiv 5 ist „schuldlos“ - es gibt nur das wieder, was es an Signalen bekommt . Also muss die korrekte Zuweisung in der Software von Soundkarte/DVD-Player erfolgen. Bitte kontaktieren Sie den Support des Soundkarten/DVD-Player-Herstellers.
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Bei Stereoquellen wie z.B. der Wiedergabe von Musik-CDs (am PC/am DVD-Player) spielen die hinteren Satelliten und/oder der Center nichtDas Motiv 5 selbst ist ein reines Wiedergabe-System – es hat keinerlei eingebaute Decoderfunktion. Deswegen ist es in der Verteilung der Signale von den Zuweisungen des externen Decoders „abhängig“. Dieser Decoder ist Bestandteil der Software von Soundkarte oder DVD-Player. Wenn also das Signal im Stereobetrieb z.B. nur auf zwei Satelliten spielt, ist die korrekte Zuweisung in der Software von Soundkarte/DVD-Player entweder nicht möglich oder nicht korrekt eingestellt. Das Motiv 5 ist „schuldlos“ -es gibt nur das wieder, was es an Signalen bekommt. Also muss die korrekte Zuweisung in der Software von Soundkarte/DVD-Player erfolgen. Bitte kontaktieren Sie den Support des Soundkarten/DVD-Player-Herstellers.
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Der Subwoofer schaltet sich nach einer Phase mit hoher Dauer-Lautstärke ab (die Satelliten spielen weiter)Es besteht die Möglichkeit, dass Sie das Motiv 5 außerhalb seiner Leistungsgrenzen betrieben haben. Für einen Langzeitbetrieb mit sehr hoher Lautstärke in sehr großen Räumen ab 35 qm ist dieses System nicht gedacht und geeignet. Wenn das System mit zu hoher Leistung gefahren wird, kann es sein, dass die Schutzschaltung des Netzteils anspricht. Diese Schutzschaltung ist aus Sicherheitsgründen vorgeschrieben und verhindert eine Beschädigung des Netzteils, der Endstufen und der Lautsprecher. Wenn diese Schutzschaltung aktiviert wird, stößt das System an seine Leistungsgrenzen.
Unsere Tipps zur Abhilfe:
1.) Stellen Sie die Boxen des Motiv 5 näher an Ihrem Sitzplatz auf. Dann genügt eine weitaus geringere Leistung für eine laute Beschallung.
2.) Verwenden Sie einen AV-Receiver, der dann die Satelliten mit Leistung versorgt. Dadurch werden Netzteil und Endstufen des Motiv 5 entlastet. Sollte das Motiv 5 sich jedoch in kleineren Räumen als von uns empfohlen auch bei geringen Lautstärken abschalten, ist ein Defekt nicht auszuschließen.
Eine zusätzliche aktive Kühlung der Endstufe können wir nicht autorisieren. Sie entspricht nicht mehr den Spezifikationen für den Betrieb unserer Produkte. Die so verursachten Ausfallerscheinungen sind damit klar auf ein fahrlässiges Handeln der Anwender zurückzuführen. Da der Betrieb mit einer aktiven Kühlung ein direkter Eingriff in die Funktion des Produktes ist, hat dies das Erlöschen sämtlicher Garantieansprüche zur Folge. -
Der Empfang von Radio/Funk-Frequenzen kann in sehr seltenen Fällen möglich sein, liegt aber an den örtlichen Gegebenheiten. Bitte ziehen Sie alle Cinch-Kabel vom Subwoofer ab und prüfen ob diese Störsignale auch dann auftreten. Wir empfehlen andere, gegebenenfalls hochwertigere abgeschirmte Cinch-Verbindungskabel von geringerer Länge auszuprobieren.
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Dieses Verhalten ist normal. Der Netzschalter und der Netzstecker trennen den Subwoofer vom Stromnetz und sorgen für den Verlust der Einstellungen. Wir empfehlen deswegen den Betrieb im Standby-Modus an einem separaten Netzanschluss - dann bleiben alle Einstellungen erhalten. Zudem erachten wir es als sinnvoll, alle Verhältnis-Einstellungen der einzelnen Kanäle (= alles außer Mastervolume und gegebenenfalls Subwoofer) nicht am Motiv 5, sondern am AV-Receiver, DVD-Player oder der PC-Soundkarten-Treiber-Software einzustellen.
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Grundsätzlich ist das Motiv 5 ein sehr rauscharmes System. Oftmals „entlarvt“ das im Hochton-Bereich sehr gut auflösende Boxensystem die mangelhafte Qualität einer Signalquelle (z.B. vom mp3-Dateien oder analogen Kassettenaufnahmen), die an weniger hochwertigen Boxen gar nicht aufgefallen ist.
Sie können die grundsätzliche Rauschfreiheit prüfen, in dem Sie nur das Signal über ein Cinch-Kabel von einer qualitativ sicheren externen Quelle wie einer Musik-CD von z.B. einem transportablen CD-Player mit dem Front L/R-Eingang am Subwoofer verbinden. Wenn nun alle Satelliten rauschfrei spielen, liegt es daran, dass sie vorab kein korrektes Signal bekommen. Entweder ist das Cinch-Kabel defekt (versuchsweise gegeneinander austauschen) oder die Ausgänge Ihres Quellgerätes erzeugen kein adäquates Signal.
Hören Sie jedoch weiter ein erhöhtes Rauschen an dem jeweiligen Kanal, liegt eventuell ein Defekt am Motiv 5 vor. Prüfen Sie bitte durch Wechseln der Satelliten untereinander, welche Satelliten betroffen sind und um herauszufinden ob der Satellit oder die Subwoofer-Elektronik ein übermäßiges Rauschen generiert. „Wandert“ der Fehler mit dem Satelliten mit, ist der Satellit betroffen; bleibt das Rauschen hingegen immer am gleichen Kanal, dürfte die Subwoofer-Verstärkerelektronik verantwortlich sein. -
Für das vollaktive Motiv 5 ist ein Receiver nicht zwingend erforderlich. Eine Ansteuerung ist auch über einen PC mit Mehrkanalsoundkarte oder einen DVD-Spieler mit integrierten Decodern möglich. Zusätzliche Gerätetipps finden Sie hier:
Hardware-Empfehlungen -
Sie können die Funktion des Subwoofers und der Satelliten prüfen, indem Sie das (Stereo-) Signal einer qualitativ sicheren Quelle wie einer Musik-CD abgespielt z.B. auf einem (transportablen) CD-Player mittels Cinch-Kabel (und eventuell Y-Adapter) mit dem Front-Eingang L/R am Subwoofer verbinden. Alle anderen vier Eingänge am Subwoofer dürfen nicht belegt sein (= Cinch-Kabel gelöst). In dieser Steckerbelegung von Front In L/R spricht durch eine interne Verteilung der Verstärker des Motiv 5-Subwoofers A 500/6 SW alle Satelliten und den Subwoofer an.
Wenn nun der Subwoofer und alle fünf Satelliten bei Speisung über einen direkt angeschlossenen CD-Player einwandfrei spielen, liegt es daran, dass das Motiv 5 vorab kein korrektes Signal bekommen hat. Entweder ist das Cinch-Kabel defekt (versuchsweise gegeneinander austauschen) oder die Ausgänge Ihres Quellgerätes erzeugen kein korrektes Signal. Hören Sie hingegen weiter störende Geräusche/einzelne Ausfälle, liegt möglicherweise ein Defekt am Teufel-System vor. -
Bei meiner C-Media Onboard-Soundkarte lässt sich keine Trennfrequenz für den Subwoofer einstellen. Was kann ich tun?Auf der Internetseite www.cmedia.com stehen aktuelle Treiber für diverse (OnBoard-)Soundkarten dieses Herstellers zur Verfügung. Wählen Sie eine Softwareversion, die über die sogenannte „Flexbass“-Funktion verfügt. Diese ermöglicht das Einstellen der Trennfrequenz.
Achten Sie darauf, ausschließlich mit Ihrer Soundkarte kompatible Treiber zu verwenden, andernfalls könnte diese in Ihrer Funktion eingeschränkt werden.
Teufel Loudspeakers
Teufel Luidsprekers
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